Refund policy

Retourbeleid

We hopen natuurlijk dat je blij wordt van je bestelling. Toch niet helemaal tevreden? Geen zorgen, retourneren kan gewoon.

Retourneren

Je mag je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst terugsturen. Laat ons binnen deze termijn even weten dat je wilt retourneren door een mailtje te sturen naar info@paperlover.nl met je ordernummer en wat je wilt terugsturen.

Let op:

  • De kaarten moeten onbeschadigd, ongebruikt en in originele verpakking zijn.

  • Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij er iets mis is met je bestelling natuurlijk – dan lossen we dat netjes op.

Uitzonderingen

Omdat we werken met papieren producten, kunnen we geen gebruikte of aangebroken sets terugnemen.

Terugbetaling

Zodra we je retour in goede staat ontvangen hebben, betalen we je aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.

Vragen?
Stuur gerust een mailtje naar iris@paperlover.nl of gebruik het contactformulier op de site. We helpen je graag!